Post by account_disabled on Dec 3, 2023 9:18:03 GMT
公司在数字化世界中面临着新的挑战：没有足够的具备适当数字技能的人才来推动公司现在或未来的转型。这是专门研究数字技术的商学院ISDI和客户关系管理 (CRM) 技术公司Salesforce举办的“数字化转型：人才的挑战”活动的主要结论之一 。 但幸运的是，这有一个解决方案。专家指出，要解决这一问题，企业必须发挥领导作用，转变吸引、保留、培训和发展人才的方式。 ISDI CRM 董事总经理 Jorge Villabona解释道：“挑战不仅存在于 IT 专家、网络安全或程序员等纯粹的技术职业中。 ” “来自不同专业的员工必须将数字解决方案作为常规工作工具。数字技能必须是横向的，例如语言和数学，而公司在开发这些技能方面发挥着积极作用。” Salesforce Iberia 高级副总裁兼国家领导人 Enrique Polo de Lara表示：“传统教育体系无法培养工人跟上技术进步和填补新职位所需的技能。 ” “未来的工作需要一场教育革命，这种变革必须有公司的参与，这可以帮助培养持续培训的文化，首先是提高员工的技能。公司是最了解所需技能的公司，也是创新方面的专家。
恩里克·波罗，Salesforce 数字档案正在兴起 兰德欧洲 Salesforce委托开展的一项研究（数字技能研究）显示，目前 87% 的管理人员正在遭受（或预计将遭受）员工数字技能差距的影响。在欧洲， 64%的大公司和56%的中小企业在寻找技术相关工作 电话号码数据 的人才方面遇到困难。 以西班牙为例，今年 7 月至 10 月期间，Infojobs、Tecnoempleo 或 TicJob 等门户网站上发布了 229,967 份工作机会。其中， 62,670 个职位直接对应于 ICT 行业、软件开发或编程。也就是说， Telefónica 基金会就业地图中登记的工作机会中有 27%是数字化的。我已经看到这一比例几年来一直在增加，这一比例尤其受到大流行的推动，这导致许多工人几乎出于义务而获得了某些数字技能。 迈向业务转型 因此，组织转型必须是当务之急。但数字技术的引入和部署对企业的文化和员工队伍产生了一定的影响。 Pelayo 保险公司正在进行 技术和文化转型 ，而对 Salesforce CRM 的承诺是这一过程的关键部分。
Pelayo 规划和商业流程总监 Cristina Rodríguez Moreno在与ISDI 的会议中解释说， Salesforce （称为 Panthea）转型项目的目标是让该技术成为实体所有领域（销售、服务、服务）之间的纽带。 ， 营销）。因此，客户被置于所有交互和决策的中心轴。此外，推动全渠道的发展和整合也是其战略规划的主线之一。 Cristina Rodríguez 解释说：“我们正在开发的产品可以立即实施业务决策，最大限度地提高与客户的联系以及他们在 Pelayo 的体验。” 她补充说，这是一项重要的培训工作。 销售队伍 Salesforce 经济 多个 Salesforce 合作伙伴参加了本周五的活动，进行了一场辩论，以分析人才对其组织和市场的影响。圆桌会议由 Salesforce Iberia 联盟和渠道副总裁 Ana Vertedor主持，出席者包括 The Cocktail 总监 Luis Méndez Coca、 Leadclic 创始人兼 Salesforce CoE 副总裁 Juan José Sogues、Leadclic 首席执行官 David García Fuentes OmegaCRM 和 BMind合伙人兼首席战略官 Ander Jauregui Dominguez 。
恩里克·波罗，Salesforce 数字档案正在兴起 兰德欧洲 Salesforce委托开展的一项研究（数字技能研究）显示，目前 87% 的管理人员正在遭受（或预计将遭受）员工数字技能差距的影响。在欧洲， 64%的大公司和56%的中小企业在寻找技术相关工作 电话号码数据 的人才方面遇到困难。 以西班牙为例，今年 7 月至 10 月期间，Infojobs、Tecnoempleo 或 TicJob 等门户网站上发布了 229,967 份工作机会。其中， 62,670 个职位直接对应于 ICT 行业、软件开发或编程。也就是说， Telefónica 基金会就业地图中登记的工作机会中有 27%是数字化的。我已经看到这一比例几年来一直在增加，这一比例尤其受到大流行的推动，这导致许多工人几乎出于义务而获得了某些数字技能。 迈向业务转型 因此，组织转型必须是当务之急。但数字技术的引入和部署对企业的文化和员工队伍产生了一定的影响。 Pelayo 保险公司正在进行 技术和文化转型 ，而对 Salesforce CRM 的承诺是这一过程的关键部分。
Pelayo 规划和商业流程总监 Cristina Rodríguez Moreno在与ISDI 的会议中解释说， Salesforce （称为 Panthea）转型项目的目标是让该技术成为实体所有领域（销售、服务、服务）之间的纽带。 ， 营销）。因此，客户被置于所有交互和决策的中心轴。此外，推动全渠道的发展和整合也是其战略规划的主线之一。 Cristina Rodríguez 解释说：“我们正在开发的产品可以立即实施业务决策，最大限度地提高与客户的联系以及他们在 Pelayo 的体验。” 她补充说，这是一项重要的培训工作。 销售队伍 Salesforce 经济 多个 Salesforce 合作伙伴参加了本周五的活动，进行了一场辩论，以分析人才对其组织和市场的影响。圆桌会议由 Salesforce Iberia 联盟和渠道副总裁 Ana Vertedor主持，出席者包括 The Cocktail 总监 Luis Méndez Coca、 Leadclic 创始人兼 Salesforce CoE 副总裁 Juan José Sogues、Leadclic 首席执行官 David García Fuentes OmegaCRM 和 BMind合伙人兼首席战略官 Ander Jauregui Dominguez 。